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Unsere Verpflichtungen

Wir bei MY BCBG haben uns verpflichtet, unseren Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten. Hier finden Sie unsere wichtigsten Verpflichtungen

Qualität und Authentizität

Wir bieten eine exklusive Auswahl an hochwertigen Parfums. Jedes Produkt wird sorgfältig aus den renommiertesten Marken wie Dior, Chanel, Armani und Bvlgari ausgewählt, um die Authentizität und Langlebigkeit jedes einzelnen Duftes zu gewährleisten.

Alle unsere Produkte sind 100% Originale.

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um das Echtheitszertifikat herunterladen unserer Produkte.

Duft Apfelflasche
Parfüm rosa Flakon

Engagierter Kundenservice

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihrem Einkauf zu unterstützen. Sie können uns von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 09:00 bis 14:00 Uhr kontaktieren. Wir verpflichten uns, Ihre E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, um eine schnelle und effiziente Unterstützung zu gewährleisten.

Engagement für die Umwelt

Wir engagieren uns stark für den Umweltschutz. Wir haben unsere Prozesse digitalisiert, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Darüber hinaus wählen wir umweltfreundliche Kartons und Verpackungen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und nachhaltige Praktiken zu fördern.
Parfüm Flakon Gold
Parfüm blaue Flasche

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist unsere oberste Priorität. Wir haben strenge Sicherheitsmaßnahmen ergriffen und sind nach dem Datenschutzgesetz zertifiziert, so dass Ihre Daten sicher und vertraulich behandelt werden.

Vielfältige Auswahl an Produkten

Mit derzeit etwa 30 Marken entwickelt sich unser Sortiment ständig weiter, um Ihnen die neuesten Produkte und zeitlose Klassiker anbieten zu können. Wir arbeiten mit einer breiten Palette von Marken, um jedem Geschmack und jeder Vorliebe gerecht zu werden.
Parfüm rosa Flakon
Parfüm blaue Flasche

Optimierung des Einkaufserlebnisses

Wir verbessern unsere Website ständig, indem wir Ihr Feedback und Ihre Vorschläge berücksichtigen, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu gehören die Integration neuer Zahlungsmethoden, die Verbesserung des Bestellvorgangs und das Hinzufügen von erweiterten Suchfiltern, um Ihnen die Suche nach dem perfekten Produkt zu erleichtern.

Flexible Rückgabepolitik

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle unsere Produkte, vorausgesetzt, dass sie in der Originalverpackung versiegelt sind. Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn ohne Probleme zurückgeben und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag. Wir möchten Ihren Einkauf so einfach und angenehm wie möglich gestalten.

Partnerschaften und Fachwissen

Wir arbeiten mit verschiedenen Schönheitsinstituten und Friseursalons zusammen, um unser Fachwissen zu erweitern und Sie von den neuesten Trends und Innovationen im Bereich Parfüm und Kosmetik profitieren zu lassen.
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