Zahlungs- und Lieferbedingungen
Die aktuell verfügbaren Zahlungs- und Versandarten sowie die jeweiligen Kosten sind auf unserer Website klar und zugänglich aufgeführt. Wir verpflichten uns, alle notwendigen Informationen bereitzustellen, damit der Kunde vor Abschluss seiner Bestellung eine informierte Entscheidung treffen kann.
Lieferzeiten
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails und einem Link zur Sendungsverfolgung seiner Bestellung. Die Lieferzeiten werden auf 48 bis 96 Stunden geschätzt und sind Richtwerte, basierend auf den Schätzungen unserer Transportunternehmen. Obwohl wir alles tun, um diese Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen aus externen Gründen auftreten.
Im Falle einer Lieferverzögerung wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert. Gemäß Artikel 97 ff. des Schweizer Obligationenrechts verpflichten wir uns, alle Informationen bezüglich der Lieferzeiten transparent zu kommunizieren und den Kunden bei Problemen zu unterstützen.
Haftung bei Adressfehlern
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse zu überprüfen. Im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung in der Adresse lehnen wir jegliche Haftung für die Nichtlieferung oder Verzögerung bei der Lieferung der Waren ab. Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Adresskorrektur, einem erneuten Versand oder der Rücksendung der Waren gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Angebote für kostenlosen Versand
In bestimmten Fällen behalten wir uns das Recht vor, kostenlosen Versand für bestimmte Artikel oder für Bestellungen ab einem Mindestbetrag anzubieten. Diese Angebote werden auf unserer Website näher erläutert und bei der Bestellung klar ausgewiesen. Wir stellen sicher, dass diese Aktionen transparent kommuniziert werden, um jegliche Unklarheit für den Verbraucher zu vermeiden.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Alle unsere Praktiken in Bezug auf Zahlung, Lieferung und Auftragsverwaltung entsprechen den Anforderungen des Schweizer Rechts, insbesondere hinsichtlich der Transparenz und Verbraucherinformation, wie im Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und im Schweizer Obligationenrecht festgelegt.
Bei Fragen oder Hilfebedarf steht Ihnen unser Team zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
