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Nos Engagements

Chez MY BCBG, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat inégalée à nos clients. Vous trouverez ici nos principaux engagements

Qualité et Authenticité

Nous proposons une sélection exclusive de parfums de haute qualité. Chaque produit est soigneusement choisi parmi les marques les plus prestigieuses, telles que Dior, Chanel, Armani et Bvlgari, garantissant l’authenticité et la longévité de chaque fragrance.

Tous nos produits sont 100% originaux.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le certificat d’authenticité de nos produits.

Certificat d'Authenticité - Cliquez ici
parfum flacon pomme
parfum flacon rose

Service Client Dévoué

Notre équipe de service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos achats. Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 14h00. Nous nous engageons à répondre à vos emails dans un délai de 24 heures, assurant ainsi une assistance rapide et efficace.

Engagement Environnemental

Nous sommes profondément engagés dans la protection de l’environnement. Nous avons digitalisé nos processus pour minimiser notre impact écologique. De plus, nous choisissons des cartons et des emballages écoresponsables afin de réduire notre empreinte carbone et promouvoir des pratiques durables.
parfum flacon gold
parfum flacon bleu

Sécurité des Données

La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité strictes et avons obtenu des certifications de protection des données, garantissant ainsi que vos informations sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

Sélection Variée de Produits

Avec une trentaine de marques actuellement, notre gamme de produits évolue constamment pour vous offrir les dernières nouveautés et les classiques intemporels. Nous travaillons avec un large éventail de marques pour répondre à tous les goûts et toutes les préférences.
parfum flacon rose
parfum flacon bleu

Optimisation de l'Expérience d'Achat

Nous améliorons continuellement notre site en tenant compte de vos remarques et suggestions, pour vous offrir une expérience d’achat optimale. Cela inclut l’intégration de nouveaux modes de paiement, l’amélioration des processus de commande, et l’ajout de filtres de recherche avancés pour vous permettre de trouver facilement le produit parfait.

Politique de Retours Souple

Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous nos produits, sous condition que ceux-ci soient scellés dans leur emballage d’origine. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner sans tracas et nous vous rembourserons intégralement. Nous souhaitons rendre vos achats aussi simples et agréables que possible.

Partenariats et Expertise

Nous collaborons avec plusieurs instituts de beauté et salons de coiffure pour enrichir notre expertise et vous faire bénéficier des dernières tendances et innovations dans le domaine des parfums et cosmétiques.
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